Luanda – A representação nacional da Multichoice vai alterar, a partir de 1 de Outubro, a numeração dos canais do serviço DSTV em Angola, para permitir acomodar uma quantidade superior de canais, quer de definição padrão quer de alta definição, e agrupar os canais por temáticas, tornando a navegação mais facilitada para os utilizadores.
Ao fazer a apresentação da novidade à imprensa, quinta-feira à noite, num dos hotéis em Luanda, a directora para área de marketing, Maria João de Abreu, disse que a mudança da numeração dos canais da DSTV será abrangente a todas as plataformas e irá coincidir com a migração do satélite W7 para o satélite 36B.
A responsável informou ainda que será feita uma actualização aos softwares dos descodificadores para proporcionar aos mesmo características mais agradáveis e benéficas para os consumidores dos serviços.
Segundo a directora, “a grande ideia é fazer com que os subscritores não percam nenhum momento dos seus programas favoritos, pois bastando teclar o ok encontrarão a nova grelha de canais”, esclareceu.
Denominada “entretenimento como nunca visto”, a campanha pretende demonstrar a característica inovadora da companhia, reforçando os seus valores e a sua principal preocupação que é a satisfação dos clientes.
Assim sendo, os canais em língua portuguesa vão do número 500 a 619. A Televisão Pública de Angola (TPA1 e TPA2) passa a ocupar as posições 550 e 551, respectivamente, e a TV Zimbo, o lugar 552.
A Multichoice Africa, na qualidade de companhia pioneira na distribuição de televisão por satélite no continente, procura estar sempre na vanguarda da inovação e na liderança dos processos tecnológicos ligados ao sector, acrescentou a responsável.
Fonte: ANGOP
De facto nota-se amiúde que a DSTV/MULTICHOICE não reage a comentários dos seus clientes.
Estou a tentar localizar a a tal nova numeração do canais e nada. Já tentei ver na Loja do Atlântico se tinham alguma brochura com essa informação e nada. É de facto uma falha imperdoável de uma operadora da dimensão da DSTV…. onde até os trabalhadores me parecem extremamente desmotivados, saibam-se lá as razões.
comprou o descodificador no dia 22, so assisti algumas horas , depois o sinal caiu, umas que me desponho da promoção de 2 meses. gostaria de saber porque que me cortaram.?
1-DESDE A MIGRAÇÃO DO SAT. 3 PARA O 36-B, A TPA ORIENTOU SEUS TELESPECTADORES, ISTO EM RODA-PÉ QDO DEVERIA FAZER UMA “CAMPAMHA” PARA REORIENTAÇÃO E REPROGRAMAÇÃO DOS DESCODIFICADORES. VIVO NA CIDADE DO KILAMBA E FIQUEI ATÉ 1.DEZ.14, SEM AXN, AXNB AXNW, TPA1, TPA2 PANDA DISNEY P CNP, A PESAR DOS ESFORÇOS E OS QUE AINDA VÃO FUNCIONANDO, COM BASTANTES CORTES.QUE CAMINHO SEGUIR?? CARTÃO Nº
42736864572
2 ANTES DA TROCA DOS DESCODIFICADORES FIQUEI ALGUM TEMPO AUSENTE. QUANDO REGRESSEI, JÁ NÃO FUNCIONOU. CONTACTADA JEMBA-ATLANTICO, ENCAMINHARAM-ME À VIANA PARA REPARAÇÃO “grátis”.UMA VERGONHA. ATÉ AGORA ACABEI POR FICAR COM O APARELHO POR REPARAR. MESMO HÁ 2 MESES VOLTEI A CONTACTAR OS VOSSOS SERVIÇOS DO ATLANTICO E NADA.SOLUÇÃO IR TROCAR COMO, SE EM AGOSTO… NÃO ESTAVA ACTIVO??
TCHAU.
AGUARDO RESPOSTAS