Gabinetes de ética e humanização com objectivo de formar quadros para o atendimento ao público serão criados em 2019, em todo país, pelo Ministério da Saúde (Minsa) junto dos hospitais de referência, anunciou hoje, quinta-feira, no Lubango, a titular da pasta, Sílvia Lutukuta.
Segundo a governante que trabalha na província, a primeira experiência foi feita em Luanda, onde diariamente são recepcionadas várias reclamações sobre o funcionamento hospitalar e, tem ajudado na melhoria da prestação de serviços aos utentes, quer em regime ambulatório, como de internamentos.
Informou que a intenção surge, pelo facto de o serviço de saúde a nível do país ser contestado por parte dos utentes, que reclamam sempre do mau atendimento dos técnicos.
Afirmou que a criação destes gabinetes, a funcionar com quadros do sector em várias áreas do saber, permitirá que as pessoas se sintam mais a vontade em deixar as suas preocupações e contribuições para melhorar os serviços de saúde e que todas elas sejam atendidas.
“Nós temos que prestar serviços humanizados e com a qualidade técnica necessária, fornecer medicamentos que também é outro grande desafio na senda do estatuto do Ministério da Saúde”, disse.
Logo, a estrutura vai responder dois serviços de formação técnico-profissional e atendimento com a inauguração deste gabinete.
Por outro lado, a ministra reiterou a necessidade de até 2019 serem construídos no país cinco centros de hemodiálise nas províncias de Benguela, Huambo, Cabinda, Lunda Norte e Huíla.
A governante sublinhou para além do tratamento, os centros vão responder igualmente pelos serviços de nefrologia de referência, no intuito de evitar congestionamento nos hospitais de Luanda.
Segundo disse, actualmente o sector está a concluir um estudo orçamental para a compra de materiais fora do país, com vista a garantir qualidade no atendimento dos serviços hospitalares.
A ministra participou hoje de um fórum de auscultação da juventude do governo da Huíla, decorrido no Pavilhão da centralidade da Quilemba, arredores desta urbe, na qualidade de convidada. (Angop)
